Ablauf Widerruf
1. Anmeldung Widerruf über Formular
Melde als erstes dein Widerruf über das obige Formular an. Gib dort am besten so detaillierte Informationen wie möglich.
2. Rücksendung der Ware
Nach Anmeldung des Widerrufs kannst du die Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.
Bitte achte darauf, dass:
- die Produkte unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sind
- alle Originalbestandteile und Verpackungen enthalten sind
- die Ware sicher verpackt wird, damit beim Rückversand keine Schäden entstehen
Retourenadresse:
Johanna Scholl
JONA THE LABEL
Prätoriusweg 8
20255 Hamburg
Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, prüfen wir diese.
3. Bearbeitung & Rückerstattung
Die Bearbeitung deiner Rücksendung kann nach Eingang bis zu 7 Werktage dauern.
Sobald alles geprüft wurde, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück.
Falls du nach 7 Werktagen noch keine Rückmeldung von uns erhalten hast, melde dich gerne erneut bei unserem Support.