VERSAND & RÜCKGABE
Versandinfos
Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir 3,50 €. Über einem Bestellwert von 40 € erfolgt der Versand kostenfrei.
Für den Versand innerhalb der EU (außer Schweiz und Großbrittanien) berechnen wir eine Versandspauschale von 10 €, in die Schweiz und Großbritannien berechnen wir 16 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 150,00 € liefern wir ins Ausland versandkostenfrei.
Wir versenden alle Bestellung aus Deutschland. Aus diesem Grund fallen innerhalb der EU keine Zollgebühren oder Importsteuern an.
Außerhalb der EU, wie zum Beispiel beim Versand in die Schweiz, können diese jedoch anfallen. Bitte beachte, dass es je nach Land unterschiedliche Regelungen zu Zoll oder der Einfuhrumsatzsteuer gibt. Diese Gebühren gehen zu 100% an den Zoll des jeweiligen Empfangslandes & müssen von dir übernommen werden.
Solltest du die Annahme des Pakets verweigern, werden die Gebühren dennoch berechnet. Diese werden dir dann im Falle einer Rücksendung durch DHL bei der Gutschrift abgezogen.
Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 3 – 5 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 7 – 10 Werktagen. Die Bearbeitungszeit für Bestellungen kann bis zu 3 Werktage dauern.
Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Zu besonderen Anlässen wie Black Friday, Weihnachten, etc. kann sich die Bearbeitung deiner Bestellung bei besonders hohem Aufkommen auf bis zu 7 Werktage zuzüglich Versand erhöhen.
Solltest du dein Paket nach 15 Werktagen immer noch nicht erhalten haben, kontaktiere uns bitte per Mail an hello@jonathelabel.de
Rückgabe & Umtausch
Bestellungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeschickt werden. Bitte beachte, dass wir nur Rücksendungen akzeptieren können, die unsere Rückgabebedingungen erfüllen. Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt.
Bitte sende uns eine Mail an hello@jonathelabel.de, bevor du deine Bestellung zurückschickst.
Hier unsere Rückgabebedingungen:
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Bitte kontaktiere uns zuerst per Mail, um die Rückgabe anzukündigen.
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Bitte stelle sicher, dass die Artikel in neuem und unbenutztem Zustand in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
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Produkte, die beschädigt oder verschmutzt sind oder nachweislich getragen wurden, werden nicht zurückgenommen.
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Für deine Rücksendung können wir keine Haftung für Artikel übernehmen, die während des Versands gestohlen werden oder verloren gehen.
Zum aktuellen Zeitpunkt übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung nicht. Der Käufer trägt diese Kosten.
Zahlungsbedingungen
Für Bestellungen in unserem Online-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro, sie beinhalten alle Preisbestandteile, sowie die gesetzliche Umsatzsteuer und gelten zuzüglich etwaiger Versandkosten. Nur bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) zu zahlen sein, jedoch nicht an uns als Verkäufer, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden.